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微信小(xiao)程序的用户体验有哪些不足?
微信小程序上线以来备受追捧,原生APP看似受到了挑战。但是仅仅过了几个月后有很大一部分人推出了微信小程序的开发,原因是相比原生APP,微信小程序的用户体验不够好。尽管如此,我们不能否认微信小程序的强大生命力,在未来小程序将会不断完善用户体验,成为创业者新的(de)机遇(yu)。
目前而言,微信小程序的在用户体验上存在哪(na)些不足?全(quan)通网络分(fen)析如下(xia):
1、生活服务类。
此类型原生APP以满足某一特定需求而生,以摩拜单车为例,在经历打开微信-发现-小程序-摩拜单车的步骤后,才正式进入摩拜单车界面,而对于用户来说,直接下载摩拜单车APP,打开即可进入程序界面,因此从操作步骤来说,小程序反倒繁琐,用户体验差。
2、资讯阅读类。
此类(lei)小程序(xu)数量较多,对(dui)于开(kai)发者来(lai)(lai)说,做个(ge)(ge)简单的(de)开(kai)发,相当(dang)于多了(le)一(yi)(yi)个(ge)(ge)用户端端的(de)入(ru)口,表面(mian)上看起(qi)来(lai)(lai)可谓白得一(yi)(yi)个(ge)(ge)优质的(de)分发渠道(dao)。
但现实情况是用户并不买账,大家并没有形成在微信里面打开资讯类小程序再进行阅读的习惯。本来订阅的微信公众号就已经读不完,再打开小程序去陷入无边无际的资讯海洋,难免产生阅读焦虑,影响用户体验,原(yuan)生APP会(hui)体验会(hui)好一点(dian)。
3、应用工具类。
此类(lei)型小程序(xu)以(yi)低(di)频著(zhu)称,可能一(yi)个月(yue)都用(yong)不到一(yi)次,对于用(yong)户(hu)来(lai)说,与(yu)其经历繁琐的(de)(de)(de)步骤(zhou)打开小程序(xu),不如(ru)直接百度(du)一(yi)下来(lai)的(de)(de)(de)快。笔者有(you)(you)使(shi)用(yong)一(yi)款叫做(zuo)“亲戚关系”的(de)(de)(de)小程序(xu),用(yong)户(hu)可以(yi)在里面(mian)查询类(lei)似爸爸的(de)(de)(de)姐姐的(de)(de)(de)老公(gong)的(de)(de)(de)妹妹应(ying)该(gai)怎(zen)么称呼,具体有(you)(you)多实(shi)用(yong),估计(ji)也就(jiu)是开发(fa)者的(de)(de)(de)一(yi)厢(xiang)情愿而已。
4、电商购物类。
以京东为例,作为腾讯系的电商平台,京东也开发了对应的微信小程序,但打开(kai)界(jie)面之后,除(chu)了一个占(zhan)据半个屏幕(mu)的搜索框和若干优(you)惠券,并无商品界(jie)面呈(cheng)现(xian),而另(ling)外一栏,则只(zhi)能显(xian)示“我的订单”,如此鸡(ji)肋的小程(cheng)序,远不如打开(kai)原生(sheng)APP来的实用。