互联网时代，我们的身边充斥着各种各样的信息，大量的信息以一种巧妙的形式呈现——数据。数据分析是获取和了解信息的重要渠道。想运营好微信小程序，同样离不开各种数据分析。离开了数据分享，你的小程序就像没了目(mu)标(biao)的航船，随风(feng)漂泊，达(da)到不(bu)了目(mu)标(biao)，没有任何意义。

今天分别从激活用户、提高留存、获利变现和推荐传播四个方面谈谈小程序的数据分析。

激活用户：

我们要(yao)(yao)围绕有效(xiao)行为的相关(guan)指标(biao)去(qu)做更(geng)加深入的分(fen)析，从而找到激活用户的关(guan)键；或者(zhe)说我们要(yao)(yao)去(qu)分(fen)析，用户激活失败的最大原因在(zai)哪里。

小程序激活过程

以(yi)(yi)一个(ge)用户在线购物为例，这个(ge)过程可以(yi)(yi)分为三个(ge)大(da)的(de)步(bu)骤：

第一步，用户扫二维码进入小程序页面

第二步，用(yong)户选好(hao)商(shang)品下单

第三步，用户支付成(cheng)功

基于这(zhei)三大步骤所产(chan)生的数(shu)据，我(wo)们可以通过(guo)科(ke)学(xue)的分(fen)析(xi)得到一些很(hen)有(you)针对(dui)性的信息。比如我(wo)可以知道用户在那个流(liu)程(cheng)流(liu)失最快，然(ran)后找(zhao)到解决的方法，提(ti)出(chu)优化改进(jin)的策略，弥补各个环节的缺点和(he)不足(zu)，从而提(ti)高用户的激活率(lv)。

提高留存：

多少人苦恼于，新的用(yong)(yong)户(hu)没增(zeng)加多少，旧(jiu)的用(yong)(yong)户(hu)却在不断减少。如何提高(gao)用(yong)(yong)户(hu)留存(cun)(cun)是个值得探(tan)讨的话题。留存(cun)(cun)是指用(yong)(yong)户(hu)首次(ci)访问之后(hou)还会继续访问你(ni)的产品，相关指标有次(ci)日留存(cun)(cun)率(lv)、7 天(tian)留存(cun)(cun)率(lv)、30 天(tian)留存(cun)(cun)率(lv)等等。

找到小程序留存的魔法数字

留存分析中有一个非常重要的概念(nian)-魔法数字(zi)（Magic Number），这(zhei)是(shi)最先由 Facebook、LinkedIn 等(deng)社交巨(ju)头发现的。

比如(ru) LinkedIn 发现新(xin)用(yong)户第(di)一周内(nei)添加(jia) 5 个社(she)交关系(xi)的(de)话，它的(de)次(ci)周留存率高(gao)达 85%，是(shi)一般用(yong)户活跃(yue)度的(de)三(san)倍。

这个(ge)在我们生活中也很(hen)常见，比如信用(yong)卡发卡方规(gui)定，两个(ge)月内完(wan)成(cheng) 5 笔(bi) 100 + 以上的(de)消(xiao)费，信用(yong)卡免年费、送礼品等(deng)等(deng)。

其目的(de)在(zai)于让用(yong)户(hu)形(xing)成使用(yong)产品的(de)习惯(guan)、提高用(yong)户(hu)的(de)留存度(du)和(he)活跃度(du)。

对于小程序，也可以很好的运(yun)用(yong)魔法数字。

获利变现：

不以变现为目的，都是耍流氓！对于小程序而言，如果不能变现，小程序是很难发(fa)展(zhan)下去的。如何实(shi)现高效变(bian)现？需要(yao)正(zheng)确的变(bian)现模式，需要(yao)有效的数据(ju)分析进行指(zhi)引。

从数据分析的角度思考小程序的(de)变(bian)现模式(shi)(shi)，我们可(ke)以采取(qu) A/B 测试的(de)方式(shi)(shi)来探索(suo)盈利模式(shi)(shi)。

如果你是一个内容型的小程序，那(nei)么(me)你可以(yi)尝试在一部分(fen)用户(hu)(hu)的(de)信息流中加入商(shang)业(ye)广告，商(shang)业(ye)广告势必造(zao)成部分(fen)用户(hu)(hu)的(de)反感。那(nei)么(me)你可以(yi)通(tong)过(guo)数(shu)据分(fen)析不(bu)断(duan)优(you)化广告的(de)内容(rong)、形式、投(tou)放人(ren)群，从而在商(shang)业(ye)变(bian)现和用户(hu)(hu)体(ti)验之中取(qu)得(de)平(ping)衡。

推荐传播：

通过数据分析，得知群组中用户点击率等信息；通过不断测试以及数据分析，我们可以找出最佳的图文组合，提升小程序在微信群中的打开率和分享可能性。同时(shi)，我们可以按(an)照维度进行切分。

第一，都是哪些人在分享小程序，他们有哪些特点？

第二，分享小程序的这些人都有哪些共同的有效用户行为，在分享小程序之前他们(men)都有哪些共性(xing)的操作。

这些(xie)特征应该是我们提升(sheng)用户分享可(ke)能(neng)的(de)关键(jian)点。

用数据作为秘密武器，激活用户，提高留存，然后实现变现，用户还可以通过推荐进行二次传播。作为小程序运营者(zhe)，懂得数据之(zhi)战，才能在激烈的竞争中站稳脚跟。

小程序今年推出以来，追随者不在少数。但是真正懂得用数据加持的少之又少。这就是为什么很多人吐槽小程序雷声大雨点小，实际上是小程序在他手上变(bian)成了一个烂(lan)工具(ju)。

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