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天河区(qu)创(chuang)境汇盈科智谷4栋100~102(东圃地(di)铁站B出口(kou))
微信小程序也搞搜索至(zhi)上(shang),但它依然是社交为王!
随着商家获取流量的成本越来越高,比如淘宝,有的商品单位有效获客成本甚至在100-200元左右,而且流量有越来越贵的趋势,很多商户处于只有单量没有利润或者毛利很低的状态。小程序凭着流量红利杀出重围,成为了商户选择入驻的重要原因。
而微信的收费流量途径目前只有广告,通过朋友圈的收费广告以及游戏中间的收费广告,获客成本远比其他电商平台低。而且小程序依托微信这一社交平台,社交属性更强,也便于用户触达、内容营销和分享。用户转化后更容易实现裂变,获客成本进一步降低!
小程序就是靠着背后庞大的用户群体来搭建一个新的电商平台,也间接开启了新零售的一个新模式。尤其是对于传统的线下零售行业来说,小程序让线下门店突破线上壁垒变得更加简单,不仅开发和运营成本低,而且功能也很齐全,完全促进了线上线下的相互发展。
基于用(yong)户的(de)场景需求(qiu),才(cai)是微信(xin)搜(sou)索优化(hua)的(de)主要目的(de)
自从(cong)2017年微信成立“搜(sou)索应用部”以(yi)来,每一(yi)次更新搜(sou)索功能(neng)都是在完善用户场景需求。
微信(xin)为什(shen)么(me)要这么(me)做(zuo)?我们可(ke)(ke)以先从(cong)搜(sou)索的痛点说起(qi)。用户在其它搜(sou)索平台上搜(sou)索关键词时,会(hui)跳(tiao)出来一堆(dui)相关信(xin)息,包括服务、新闻(wen)、产品介绍、广告甚至是竞价排名(ming)。不但影响用户搜(sou)索到(dao)有(you)效信(xin)息的效率(lv),还有(you)可(ke)(ke)能搜(sou)到(dao)虚假信(xin)息。
而微(wei)信(xin)搜索(suo)不管是服务直达(da)、功能直达(da),都是微(wei)信(xin)站在用(yong)(yong)户(hu)的(de)(de)立场上,框出用(yong)(yong)户(hu)所需要(yao)的(de)(de)场景服务,并邀请(qing)相(xiang)关(guan)企(qi)业(ye)(ye)入(ru)驻。这(zhei)样一来,用(yong)(yong)户(hu)搜索(suo)“服务”,相(xiang)关(guan)服务类小程(cheng)序会(hui)根据用(yong)(yong)户(hu)使(shi)用(yong)(yong)习惯和(he)(he)好友(you)使(shi)用(yong)(yong)频率(lv)依次(ci)呈现(xian)(xian)出现(xian)(xian),提高用(yong)(yong)户(hu)搜索(suo)效率(lv)。对企(qi)业(ye)(ye)也一样,这(zhei)些功能让真正提供优秀服务和(he)(he)产品(pin)的(de)(de)企(qi)业(ye)(ye)更(geng)快被用(yong)(yong)户(hu)触达(da)。
现在看来,用户在移动端(duan)的搜(sou)索有三(san)个诉求:更快、更准、更优(you)。不管是(shi)服务直(zhi)达(da)、功能(neng)直(zhi)达(da)、还是(shi)品牌精(jing)品店,设计的目的都以(yi)这(zhei)三(san)个要(yao)素为核心。
服务直达,让用(yong)(yong)户(hu)“快(kuai)速”获得服务。如果某个用(yong)(yong)户(hu)突然(ran)想(xiang)吃火锅,通过微信(xin)搜(sou)一搜(sou)就可(ke)以快(kuai)速查询(xun)到附近的火锅店,并显示距离、人均、评价等(deng)信(xin)息;当(dang)然(ran),微信(xin)还(hai)会根据用(yong)(yong)户(hu)搜(sou)索(suo)习惯和好(hao)友推荐,更(geng)快(kuai)的把用(yong)(yong)户(hu)最喜欢的搜(sou)索(suo)结果放在前列(lie)。
功能直达,让用户“精准”使用功能。比如用户在微信“搜一搜”中搜索“天气”,即可获得由天气类小程序提供的精准服务,通过用户地理位置,天气类小程序可以直接显示用户所在地的天气。
品(pin)牌(pai)官(guan)方区,让用户获得“优(you)质”服务。用户可以通过搜索(suo)品(pin)牌(pai)名或相关产品(pin)看到品(pin)牌(pai)官(guan)方区。并且,入(ru)驻(zhu)品(pin)牌(pai)官(guan)方区的企业公众号必须获得商标(biao)认证(zheng),这样就可以帮(bang)助(zhu)用户过滤掉虚假信息(xi)。
微(wei)(wei)信(xin)(xin)对于完善搜(sou)(sou)索的恒心一直非常坚定,相信(xin)(xin)用户也(ye)越来越习惯(guan)在微(wei)(wei)信(xin)(xin)上搜(sou)(sou)索。随着微(wei)(wei)信(xin)(xin)搜(sou)(sou)索的不断(duan)推广,或许以后微(wei)(wei)信(xin)(xin)才(cai)是我们寻找“真”的有效途径,毕竟大家都被某搜(sou)(sou)索引(yin)擎的广告已(yi)经折腾(teng)够了。
微信搜索(suo)对商家的(de)意义
微信的搜索给拥有小程序的商家和企业都带去一大波流量,最终小程序的目的是使所有场景都可以成为零售场所,微信则作为一个去中心化的平台,引导用户转化购买。