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APP維護需要了解的知識
在企業打造專屬APP的過程中,APP開發只是第一步,然而最關鍵的工作,還在于后期的APP維護運營管理。但是對于些IT實力較弱、缺乏運營人才的中小企業而言,后期的APP維護卻是難題所在。因為在后期的APP維護過程中會涉及到如何更新、維護,以及如何對用戶需求進行及時響應客戶需求、如何挖掘各種渠道進行推廣產品。
一般來說,在后期APP維護,被開發者普遍認為是最難的一部分,因此大量開發者只注意下載量和激活量,并且把這些指標看成是一款APP成功與否的標志,而忽略了后期的APP維護,甚至很多產品出現了“重推廣、輕維護”,或“有推廣、無維護”的情況。
因為當APP被用戶下載、安裝、啟動產品之后,用戶并非一定為真正用戶,因為只有用戶認為該款APP符合甚至超出他的期望值,并有興趣再次體驗時,才成為了真正的用戶,持續性使用成為必然,否則APP就會成為一個“僵尸應用”。
為此APP維護應該注重一下幾點:APP承載力、用戶互動和反饋、用戶粘性和市場維護。在APP維護的過程中,企業應該時刻關注最新的動態以及及時做出反應,就要重視信息實時性,這就需要用到推送服務。因為推送服務是能夠很好地保持開發者與用戶的互動性,增強用戶粘性。
那么APP維護需要哪些人員呢?
1.文章更新,保持內容的日常更新,可以根據當下的熱點新聞聯想到所做網站的行業上,一般一個網站兩到三天更新一篇文章,保持整個網站的收錄率,避免爬蟲來網站的次數減少。
2.友情鏈接的監控,看友鏈的網站是否掉鏈,是否被K站,一般正規的企業站掉鏈和k站的機率比較少,所以可以一個星期一次看一下友情鏈接。
3.整站的收錄頁面,根據seo數據風向標,看網站整體收率是否保持正常,不收錄是出于什么原因。
4.看網站的原始日志,主要是看蜘蛛有沒有來爬行,爬行最多的文件夾是什么,如果爬行的是不重要的文件夾就把nofollow掉或者把這個文件夾房子robots文件上。